QQ 实名认证不了的原因有:1、身份信息未完善;2、银行卡号和姓名不匹配。
解决方法如下:
1、登录手机 qq,点击左上角头像;2、在个人资料页面中选择“我的钱包”,进入后再次点击头像;3、然后在弹出的对话框中选择“支付管理”;4、接着在新打开的界面中点击“实名认证”,并按照提示填写相关信息即可。
扩展资料: QQ 实名认证是指腾讯公司为保护用户帐号及财产安全,通过实名身份验证的方式对 QQ 帐号进行保护的一种增值服务。目前 QQ 实名认证仅针对部分业务(QQ 会员、红钻贵族等)开放,暂时不所有业务。
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